Частые вопросы

Полностью дистанционно. После записи на курс вы получаете доступ к личному кабинету, где открываются модули с уроками (видео + текст), тестами и финальной аттестацией. Учитесь в удобное время с любого устройства — десктоп, планшет, телефон.

Зависит от программы. Объём указан в академических часах (1 ак.ч = 45 минут). Типовые программы: 16-72 часа — повышение квалификации, 250-500 часов — профессиональная переподготовка. Учитесь в своём темпе — система запоминает прогресс.

У каждого теста есть лимит попыток (обычно 3). После каждой попытки система покажет, где была ошибка, и какой правильный ответ. Между попытками можете повторить материал урока или воспользоваться AI-помощником прямо на странице урока.

Платформа работает как PWA — устанавливается на телефон одним кликом. На Android — кнопка «Установить» появляется автоматически. На iOS — через меню «Поделиться → На экран Домой». После установки запускается как обычное приложение.

Доступны два способа: СБП-QR (мгновенная оплата через приложение банка) и банковская карта (через ЮKassa). Чек 54-ФЗ приходит на email автоматически после оплаты. Доступ к курсу открывается сразу же.

Заполните форму на странице «Корпоративное обучение» — нужны ИНН (всё остальное подтянем из ЕГРЮЛ автоматически) и количество сотрудников. На email сразу придёт договор-оферта и счёт. После оплаты администратор сможет зарегистрировать список сотрудников через CSV-импорт.

Да. После оплаты на email приходит счёт, после оказания услуг — УПД 5.03 (одновременно счёт-фактура и акт). Документы готовы для приёма в 1С и любую другую бухгалтерскую систему. Также можно подключить ЭДО (Диадок) — в Фазе 2 платформы.

Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если обучение ещё не завершено и сертификат не выдан. Подайте заявление на info@berfort.ru — рассматриваем в течение 5 рабочих дней.

По итогам программы повышения квалификации (от 16 ак.ч) — удостоверение установленного образца. По итогам профессиональной переподготовки (от 250 ак.ч) — диплом установленного образца. Все документы соответствуют требованиям ФЗ-273 «Об образовании» и оформляются согласно Приказу Минобрнауки.

Да. На каждом удостоверении есть QR-код. Сканируйте его телефоном или откройте https://berfort.ru/verify/[номер] — публичная страница покажет ФИО, программу, дату выдачи и подтверждение подлинности. Эту ссылку можно отправить работодателю или вашему отделу кадров.

Да. Все выданные удостоверения и дипломы автоматически попадают в очередь на загрузку в ФИС ФРДО (Федеральный реестр документов об образовании) согласно требованиям ст. 60 ФЗ-273. Загрузка происходит в течение 60 дней с даты выдачи.

По запросу высылаем бумажную копию заказным письмом или курьером. Запросить можно через личный кабинет после получения электронной версии. Стоимость бумажной копии включена в стоимость курса.

На странице входа выберите вкладку «По email-ссылке» — введите свой email, и на него придёт ссылка для входа без пароля. После входа сможете установить новый пароль в настройках профиля.

Все данные хранятся на серверах в РФ согласно ч.5 ст.18 ФЗ-152. Каналы связи зашифрованы (HTTPS/TLS 1.2+), пароли в виде bcrypt-хешей, регулярные шифрованные бэкапы. Полная политика обработки данных — на странице /privacy.

Видео-уроки требуют интернет — стриминг через Kinescope с защитой от копирования. Текст уроков и тесты можно частично использовать офлайн (PWA-режим). Удостоверения и справки доступны в кабинете офлайн после первой загрузки.